Miteinander consyneo: Das sind wir.

Eva Zehler

Geschäftsführende Gesellschafterin

Dipl. Bankbetriebswirtin (BA), Systemischer Coach, Qualitätsmanagerin (ADG), Six Sigma Blackbelt, SCRUM-Master, LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator
Jahrgang 1970, verheiratet, ein Sohn

Beruflicher Werdegang
  • Langjährige Bankerfahrung im Betriebsbereich und der Produktion – zuletzt in leitender Funktion (1990 – 2015)
  • Langjährige Führungserfahrung (2002 – 2015)
  • Gruppenleiterin Bankorganisation beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (2016 – 2018)
  • Seit Oktober 2018 Gesellschafterin und Geschäftsführerin der consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Projektleitung und Supervision zur Einführung von crossfunktionalen Teams als Organisationselement in genossenschaftlichen Banken

  • Verantwortung für die Neuausrichtung Aufbau- und Ablauforganisation im Rahmen eines internen Transformationsprojektes bei einem genossenschaftlichen Verbundunternehme

  • Überführung eines großen Digitalisierungsprogramms in die Linienorganisation bei einem genossenschaftlichen Verbunddienstleister

  • Supervision eines Projektes zur Steuerung gegenläufiger Effekte aus Wachstum und Demografie einer großen Volksbank

  • Leitung verschiedener Strategie-Projekte mit Konzeptentwicklung für das Privatkundengeschäft in der genossenschaftlichen FinanzGruppe

  • Diverse Projekte im Prozessmanagement inkl. Aufsatz von Operational Excellence-Programmen

Was treibt mich an?
  • Aktives und gemeinsames Treiben von Weiterentwicklungen – immer mit Blick auf Kunden, Mitarbeiter, Strategie und Kultur des Unternehmens
  • Verantwortung übernehmen und die zukunftsorientierte Organisation und den Erfolg von Unternehmen in der Finanzdienstleistungsbranche mitgestalten
  • Herausforderungen annehmen und mit hoher Ergebnisorientierung und Lösungskompetenz Antworten auf vielfältige Fragestellungen finden
  • Inspiriert werden durch den täglichen Kontakt mit Menschen in unterschiedlichen Unternehmen, die ihre Fähigkeiten und Kompetenzen für ihr Unternehmen einsetzen
  • Von Menschen lernen und Menschen befähigen, eigenverantwortlich einen Beitrag zum nachhaltigen Unternehmenserfolg beizutragen
  • Einfach machen….

Ingo Köhler

Geschäftsführender Gesellschafter

Dipl. Mathematiker, Six Sigma Blackbelt, SCRUM-Master, LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator
Jahrgang 1973, verheiratet, zwei Kinder

Beruflicher Werdegang
  • Referent Kartensicherheit und Infrastruktur beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e. V. (2001-2006)
  • Selbstständiger Unternehmensberater mit Fokus auf das Kartengeschäft (2007-2015)
  • Referent Kartengeschäft beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e. V. (2015-2018)
  • Seit Oktober 2018 Gesellschafter und Geschäftsführer der consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Projektleitung Einführung 3DS über pushTAN-App zur 2-Faktor-Autorisierung im E -Commerce für Privat und Firmenkunden (Debit- und Kreditkarten)

  • Projektleitung Einführung von Near time Kartenbestellungen (Sofortkarte) und digitalen Prozessen zum PIN-Abruf und der PIN-Änderung

  • Unterstützung im Scheme- und Lizenzmanagement von Mastercard- und Visa-Lizenzen im Rahmen der strategischen Weiterentwicklung und im operative Tagesgeschäft

  • Teilprojektleitung bei der Entwicklung von App-Modulen einer Bank-App zur Vergabe von Sofortkrediten am POS und zur Steuerung von Kartensperren (Card Control)

Was treibt mich an?
  • Themen unkonventionell weiter entwickeln können, anstatt ausgetretene Pfade zu gehen
  • Die erfolgreiche Einführung von neuen Produkten
  • Kundenzentriertes Denken und Handeln sowohl mit Blick auf unsere Kunden als auch deren Endkunden
  • Aktiv Themen aufgreifen und entwickeln
  • Dranbleiben
  • Erfahrung mit Neuem verknüpfen, um mich ständig weiter zu entwickeln und dazuzulernen
  • Verantwortung für das eigene Handeln und andere übernehmen zu können

Tina Müller

Senior-Consultant

Wirtschaftsinformatikerin mit Schwerpunkt IT-Projektmanagement (M. Sc.), Six Sigma Greenbelt, SCRUM-Master, LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator
Jahrgang 1989

Beruflicher Werdegang
  • Studium der Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt IT-Projektmanagement
  • Projektassistentin in den Abteilungen Marketing/Produkte und IT & Prozessorganisation beim Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken e.V. (2016 – 2017)
  • Projektmitarbeiter und PMO bei der Daimler AG im Vertrieb (2018)
  • Seit Januar 2019 Consultant bei der consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Aufbau und Weiterentwicklung des Einführungsmanagements der eines genossenschaftlichen Verbunddienstleisters als zentrale Schnittstelle zwischen Lösungsentwicklung und erfolgreicher Umsetzung in den Banken

  • Entwicklung und Umsetzung strategischer Kommunikations- und Einführungsansätze Omnikanalplattform der genossenschaftlichen FinanzGruppe

  • Teilprojektleitung und Koordination crossfunktionaler Teams bei der Einführung neuer Produkte, Prozesse und digitaler Services

  • Beratung von Führungskräften und Entscheidungsträgern bei der Gestaltung und Umsetzung von Transformations- und Veränderungsvorhaben

  • Konzeption und Moderation von Management- und Strategieformaten zur Entwicklung zukunftsfähiger Zielbilder und Handlungsfelder

Was treibt mich an?
  • Vielfalt und Innovation
  • Altes überdenken und neue Wege gehen
  • Mit den Augen des Kunden sehen und dessen Zukunft aktiv mitgestalten
  • Unternehmen unterstützen zukunftsorientiert zu handeln
  • Lösungen auf komplexe Fragestellungen finden
  • Gemeinsam Dinge bewegen

Robbin Bleck

Senior Project Manager / Managing Consultant

Diplom-Betriebswirt (FH) mit Schwerpunkten: Finanzierung und Investition und Bankbetriebslehre, Six Sigma Blackbelt, SCRUM-Master, LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator
Jahrgang 1974, verheiratet, drei Kinder

Beruflicher Werdegang
  • Langjährige Bankerfahrung im Vertrieb, Kreditbereich und der Produktion (1995 – 2023)
  • Langjährige Führungserfahrung – zuletzt Bereichsleitung (2006-2023)
  • Seit Juli 2023 Managing Consultant bei der consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Projektleitung Optimierungsprojekt für Kundengeschäftsprozesse Firmenkundenbank

  • Programmleiter Operational Excellence Programm – Leans Six Sigma (Aufbau und Weiterentwicklung)

  • Interimsmanager Kreditbereich (Votierung und Kreditreferat)

  • Teilprojektleitung Abarbeitung von Prüfungsmängeln im Kreditbereich

  • Projektleitung Implementierung von Depot A – Prozessen gemäß MaRisk BTO 1

  • Begleitung von Führungskräften bei der Übernahme von neuen Führungsaufgaben

Was treibt mich an?
  • Mitgestaltung innovativer Prozesse mit dem Blick für das Kundenerlebnis und den Erfolg des Unternehmens
  • Verantwortung übernehmen für herausfordernde Themen mit alten und neuen Inhalten
  • Gestaltung einer modernen Unternehmenskultur und die Inspiration von Menschen
  • Nachhaltigkeit im Denken und Handeln
  • Lebenslanges Lernen…

Martin Benkner

Project Manager

Business Consulting & Digital Management M. Sc., Six Sigma Greenbelt, SCRUM-Master, LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator
Jahrgang 1990

Beruflicher Werdegang
  • Langjährige Bankerfahrung im Bereich Privat- und Firmenkundenbetreuung (2010 – 2020)
  • Duales Studium der Wirtschaftswissenschaften
    • Business Administration B. Sc. (2013 – 2017)
    • Business Consulting und Digital Management M. Sc. (2018 – 2021)
  • Mitglied der Geschäftsführung bei NEUROLOGIQ (2021 – 2023)
  • Seit Dezember 2023 Senior Consultant bei der consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Projekt Manager Koordination genossenschaftlicher Spezialinstitute im strategischen und operativen Anforderungs- und Schnittstellenmanagement sowie der Prozessorientierung

  • (Co-)Projektleitung Einführung 3DS über pushTAN-App zur 2-Faktor-Autorisierung im E -Commerce für Privat und Firmenkunden (Debit- und Kreditkarten)

  • Projektleitung Entwicklung einer Bestellstrecke für einen kampagnenbezogenen Kartenaustausch für junge Erwachsene

  • (Co-)Projektleitung Vorstudie zur Machbarkeit der Einführung von künstlicher Intelligenz in den Bereichen Angebotserstellung, Vertrieb und Produktion eines internationalen Industriekonzerns aus der DACH-Region

  • (Co-)Projektleitung Entwicklung einer Datenstrategie zum Einsatz Künstlicher Intelligenz bei einem nationalen Marktführer für Steuer- und Bürosoftware

Was treibt mich an?
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Entwicklung und Einführung digitaler Lösungen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses oder des Arbeitsumfelds von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
  • Verantwortung übernehmen
  • Teamwork mit motivierten Menschen
  • Fairness, Respekt und Engagement

Fabian Zimmermann

Consultant Datenschutz und Contract-Manager

Wirtschaftsjurist (LL.B), TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter
Jahrgang 1991

Beruflicher Werdegang
  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Kanzlei BSB Quack Gutterer
  • Geschäftsführender Gesellschafter DS Compliance GmbH
  • Produktmanager Recht bei S-Payment GmbH (2019 - 2023)
  • Senior-Referent Privacy und IT-Security bei Deutsche Bahn AG (seit 2023)
  • Consultant bei consyneo GmbH (seit 2022)
Projekterfahrung

  • Vertragsmanagement Apple Pay für die Sparkassen-Finanzgruppe

  • Recht & Regulatorik für die "Digitale Sparkassen-Card", für die Payment App „Mobiles Bezahlen“ und die App "S-POS"

  • Informationssicherheits- und Datenschutzkoordinator für Vorstandskommunikation und Vorstandsmarketing der Deutschen Bahn

  • Diverse Bestellungen als betrieblicher Datenschutzbeauftragter

Was treibt mich an?
  • Smarte und softwaregestützte Lösungen für Anforderungen aus dem Datenschutzrecht
  • Wirtschaftlich sinnvolle und rechtskonforme Umsetzung der EU-DSGVO im Betrieb
  • Lösungsorientiertes Handeln, Kundenbedürfnisse im Fokus behalten und mitdenken

Karina Schmidt

Data-Analyst, PMO und Assistenz der Geschäftsführung

Bankbetriebswirtin
Jahrgang 1980, verheiratet, drei Kinder

Beruflicher Werdegang
  • langjährige Bankerfahrung im Passiv- und Wertpapierbereich einer genossenschaftlichen Bank (1996 – 2021), davon
    • fünf Jahre Compliance-Beauftragte
    • vier Jahre Teamleiterin für Qualitätssicherung im MarktServiceCenter Passiv
  • seit Juli 2021 Data-Analyst, PMO und Assistenz der Geschäftsführung der consyneo GmbH
Was treibt mich an?
  • Aufgeschlossenheit für Neues
  • Unkomplizierte Lösungen finden
  • Eigene Ideen und Gedanken einbringen
  • Vertrauensvolles und inspirierendes Miteinander
  • Entlastung und Unterstützung der Geschäftsleitung

Franzis Hachenberg

Consultant

Wirtschaftswissenschaftlerin (B.A), Barrierefreie Kommunikation (M.A.), Certified Associate in Project Management (CAPM® – PMI)
Jahrgang 2000

Beruflicher Werdegang
  • Studium Wirtschaftswissenschaften
    • B.A. General Management (2019-2022) – Fokus Finance & Controlling
  • Studium Kommunikation
    • M.A. Barrierefreie Kommunikation (2023-2026)
  • Studentin & Referentin Sales Management bei ROLAND Rechtsschutz Versicherungs-AG
  • Technical Specialist & Projektleitung bei ROLAND Rechtsschutz Versicherungs-AG
  • Consultant bei Hachenberg Unternehmensberatung
  • Seit April 2026 Consultant bei der consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Projektleitung Umsetzung Barrierefreiheitsstärkungsgesetz

  • Unterstützung strategisches Teilprojekt soziale Nachhaltigkeit mit Maßnahmenerhebung und -umsetzung

  • Unterstützung Datengestützter Vertrieb und strategische Neuausrichtung im Vertriebsmanagement

  • Unterstützung Vertriebliche Prozessmodellierung und -optimierung

Was treibt mich an?
  • Transparenz, zielgruppenspezifische Kommunikation und offenes Miteinander
  • Entwicklung passgenauer Lösungen mit Blick über den Tellerrand
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und gemeinsamer Wissensaustausch

Björn Schütte

Project Manager

Key-Account Manager, Bankkaufmann, Fachkraft Digitalisierung und agile Führung (IHK), Berater und Trainer, LEGO® SERIOUS PLAY® Facilitator
Jahrgang 1992, eine Tochter

Beruflicher Werdegang
  • Bankausbildung und Erfahrung in der Firmenkundenbetreuung und Aufbau Vertriebscenter PB Firmenkunden AG Berlin 2012-2018
  • Langjährige Beratungs- und Trainingserfahrung im Banken IT Umfeld Atruvia AG 2018-2025
  • Seit April 2025 Project Manager consyneo GmbH
Projekterfahrung

  • Teilprojektleitung crossfunktionale Zusammenarbeit über 4 Vertriebseinheiten (One-Face-to-the-customer; Weiterleitungslogiken)

  • Projektleitung Einführung von digitalen und bepreisten Kontomodellen bei mehreren Volks- und Raiffeisenbanken

  • Unterstützung Einführung OKP/BWS für Privat- und Spezialbanken 

  • Teilprojektleitung bei der Neueinführung VR Banking App für 800 Volks- und Raiffeisenbanken (bundesweite Kampagne)

Was treibt mich an?
  • „Es geht nicht darum, der Beste im Team zu sein, sondern für das Team.“
  • Potenziale entdecken und weiterentwickeln
  • Begeisterung und Freude an Veränderungen teilen

André Thomas

Senior Project Manager

Dipl. Kaufmann, MBA, MSc, Information Security Officer (TÜV), Scrum Master
Jahrgang 1964, verheiratet, 2 Töchter

Beruflicher Werdegang
  • Langjährige Projekterfahrung im Bankenbereich, u.a. Kernbanksystemmigration, Einführung von IT-Systemen, Restrukturierung und Neuorganisation von Bereichen und Leitung PMO 1998-heute

  • Führungserfahrung u.a. als Bereichsleiter für IT, Organisation und Vertrieb sowie Geschäftsführung einer Vertriebskooperation für Kreditfinanzierungen 2000-2020

  • Offizier der Bundeswehr 1986-1998

Projekterfahrung

  • Leitung “Program Management Office” eines agilen Programms zur Umsetzung einer Omnikanalplattform mit über 140 Teams, mehr als 1.200 Mitwirkenden und einer Laufzeit von 5 Jahren; Umsetzung von skalierten agilen Methoden nach SAFe

  • Leitung Restrukturierung des IT-Bereichs und der Bankorganisation mit über 100 Mitarbeitenden für eine EZB regulierte Bank

  • Technische Projektleitung bei der Fusion zweier Banken und der Migration von IT-Systemen und Daten 

  • Projektleitung Entwicklung und Einführung eines webbasierten Vertriebssystems für den POS einer Konsumentenkreditbank 

  • Leitung des technischen Aufbaus der IT-Systeme für eine Konsumentenkreditbank und Management der Systemprovider

  • Projektleitung Konzeption, Ausschreibung, Planung und Durchführung für die Migration eines Kernbanksystems

Was treibt mich an?
  • Neugier und Wissensdurst
  • Neue Aufgaben in unbekanntem Terrain
  • Die Dynamik in Veränderungsprozessen
  • Teams zu bilden und gemeinsam Ziele zu erreichen

Janin Zienau

Senior Consultant

Kulturwissenschaften (B.A), Global Studies (M.A.), Systemische Coach und Organisationsentwicklerin (SG-zertifiziert) Jahrgang 1992

Beruflicher Werdegang

  • Studium Kulturwissenschaften B.A. (2012-2016) und Global Studies M.Sc. (2016-2019)

  • Referentin des Vorstands, Save the Children Deutschland e.V. (2019-2022)

  • Leitung des Vorstandsbüros, Save the Children Deutschland e.V. (2022-2025)

  • Zertifizierung Systemisches Coaching und Organisationsentwicklung (SG)

  • ab September 2026 Senior Consultant bei der consyneo GmbH

Projekterfahrung

  • Strategieentwicklung inkl. crossfunktionaler Beteiligungsprozesse und Verankerung in einer internationalen Kinderrechtsorganisation

  • Aufbau neuer Kommunikationsprozesse und Beteiligungsformate zur Stärkung von Führung und Zusammenarbeit

  • Konzeption und Steuerung bereichsübergreifender Transformations- und Strukturprojekte

Was treibt mich an?

  • Transformation und Veränderungsprozesse ressourcen- und lösungsorientiert begleiten

  • Wirksame Zusammenarbeit und gemeinsames Gestalten

  • Neugier auf unterschiedliche Kontexte und Perspektiven sowie Freude am Lernen und an stetiger Weiterentwicklung